本比选项目为XXXXX公司2023年至2024年客户体验产品品质检测(个人市场、新业务市场端到端体验检测)项目(项目编号:YNYD20230500777),采购人为中国移动通信XXXXX公司,比选代理机构为中通服咨询设XXXXX公司。项目资金由采购人自筹,资金已落实。项目已具备比选条件,现进行公开比选,有意向的潜在应答人可前来比选。 一、采购货物的名称、数量及主要技术参数 1.1采购内XXXXX公司《关于印发的通知》(中移客服〔2020〕54 号)要求,各省要进一步健全产品全生命周期品质管理工作体系,夯实基础能力、实现重点突破,全面提升CHBN产品端到端的服务及质量感知XXXXX公司针对TOH市场已经开展了数字家庭端到端评测项目,针对TOB市场已经开展了政企产品全生命周期端到端体验测试,而针对TOC和TON市场也需要开展端到端客户体验评测,因此提出本采购需求。本项目需要至少4名驻点人员,完成以下XXXXX公司需要,开...
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