各潜在供应商:南京市溧水区中医院拟就医保DRG医院智慧运营系统维保服务进行采购,欢迎符合条件的供应商参加。一、项目基本概况1.项目名称:溧水区中医院医保DRG医院智慧运营系统维保服务2.项目用途:我院医保DRG医院智慧运营系统维保即将到期,为保证系统稳定运行,拟采购定期巡检、数据维护、分组器更新等维保服务。3.项目预算:45000元,超过预算报价无效。二、采购需求(一)服务清单序号服务项目数量1溧水区中医院医保DRG医院智慧运营系统维保服务1年(二)整体服务内容维保期内,供应商应保障我院医保DRG医院智慧运营系统正常运行,要求如下:(1)定期巡检:系统任务每季度远程巡检一次,保证系统正常运行。(2)数据维护:提供远程服务24小时内处理解决;如远程服务无法解决需提供现场服务的,确保到达现场后48小时内解决问题。(3)分组器更新:根据当地医保政策和局端分组规则,及时更新分组器,确保分组器保持与区域端同步更新,保证分组的准确及时。(4)日常服务:提供本地化运营维护团队,提供7*24小时的故障处理、业务问题咨询、系统运维、对客户的问题予以帮助并解答。其他内容详见本项目询价文件。三、报价文件递交...
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