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长沙市中雅培粹学校：长沙市中雅培粹学校新校区物业管理服务采购需求公开

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一、功能及要求：一、物业基本情况1、物业名称：长沙市中雅培粹学校新校区物业管理服务2、项目位置：长沙市天心区桂花坪路与刘家冲路交会处西南角3、物业管理范围：为中雅培粹新校区提供日常管理、保洁、绿化、维修服务等二、相关标准：详见****三、技术规格：详见****四、交付时间和地点：1、服务期限：一年，自合同签订之日起，合同一年一签。2、项目时间：采购单位指定时间。3、项目地点：采购单位指定地点。五、服务标准：三、服务内容及要求（一）日常管理服务1、建立健全的物业管理各项管理制度，并将各项主要管理制度上墙公示。2、日常服务完成率不低于 97%。3、物业管理档案完整率不低于 97%。4、日常对于师生的投诉需在3个工作日内答复。5、每学期召开一次师生恳谈会，了解师生的实际需求，并予以改进。6、建立学校各类委托设备及房屋的台账资料，物资台账基本相符率到达 95%以上，并每季度更新。7、每学期进行一次服务项目内的师生满意度测评，师生满意度不得低于 85%。8、对物业其它人员进行培训教育，如：保洁培训、绿化培训等。9、满足业主提出的合理需求。（二）校舍及设施维护服务水电、泥木、日常零星维修服务范围及...

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