我院拟采购服务器存储维保服务。欢迎具备合格资质、有服务保障能力的服务商参加。现就相关事项公告如下。 项目名称 服务器存储维保服务 二、项目限价 采购限价9万元 三、项目概况: 1.对现有的22台服务器,3台阵列进行维保,针对医院的主要业务机型提供现场备件以做应急之需,备件为原厂配件。(附设备及备件清单) 2.对所维护设备提供7*24紧急救援,服务工程师电话7*24 4小时现场响应(含节假日)。 3.如电话支持不能解决问题,则提供现场支持,4小时内到达医院现场。对于特别紧急的情况,在2小时内到现场,到达现场后1小时内解决问题。 4.现场工程师具有H3C认证UIS-CELL产品专家证书,华为路由及交换HCIP证书,IT工程师证书(ITSS)、IMC人员证书、HCIP证书等认证资格(提供工程师资质及社保缴纳证明复印件并加盖供应商公章);如遇棘手问题增派专家级工程师现场服务。 5.每季度提供一次设备巡检服务,一年之内总计提供四次设备巡检壹次清洁服务,并提供季度及年度巡检运维报告。 6.医院将每年对供应商进行至少两次考核,两次考核均不合格的供货商将...
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