【中国邮政集团有限公司吉林省分公司全省邮政客户体验专项测评服务采购项目】公开竞争性磋商公告
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【中国XXXXX公司****林省分公司全省邮政客户体验专项测评服务采购项目】公开竞争性磋商公告2024-01-10 中国XXXXX公司****林省分公司全省邮政客户体验专项测评服务采购项目 公开竞争性磋商公告 项目概况 中国XXXXX公司****林省分公司全省邮政客户体验专项测评服务采购项目的潜在供应商应在中国邮政电子采购与供应平台获取采购文件，并于2024年01月22日13点30分（北京时间）前提交响应文件。 一、项目基本情况 1.项目编号：ZHLX-JLGS-2401-04 2.项目名称：中国XXXXX公司****林省分公司全省邮政客户体验专项测评服务采购项目 3.采购内容：全省邮政客户体验专项测评服务。 序号 调查方式 调查频次 样本量 备注 1 神秘客户体验 测评（线下） 每季度各开展一期，共4次 每期138个，共552个。 ① 营业服务 ② 金融服务 ③ 寄递服务 ④ 普遍服务 具体主题每期启动前甲乙双方根据实际情况协商制定 2 普遍服务用户满意度调查（线上） 每季度各开展一期，共4次 每期不少于...
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